May tanong ka?
Gawing simple ang next step.
Hanapin ang mabilis at malinaw na sagot, then go directly sa tamang form, download, portal, directory, o support channel.

Piliin ang question para makita ang sagot at direct action.
01Membership & LoginAno ang TMPC Online at para kanino ito?+
Ang TMPC Online ay secure portal para sa verified at active TMPC member-employees. Dito makikita ang member services, service requests, official updates, at iba pang portal features kapag activated na ang account.
Open TMPC Online→02Membership & LoginAno ang gagamitin ko sa pag-login?+
Gamitin ang Membership/EID Number mo. Para sa returning user, kailangan ang EID at personal password na ikaw mismo ang gumawa noong first sign-in setup.
Go to Login→03Membership & LoginFirst time ko mag-login. Ano muna ang gagawin ko?+
Piliin ang New user / First sign-in. Ilagay ang Membership/EID Number at email address na registered na sa TMPC. Kapag eligible ang active record mo, makakatanggap ka ng secure email link. Buksan ang link at doon ka gagawa ng sarili mong password. Hindi birthday o default password ang gagamitin.
Start First Sign-in→04Membership & LoginBakit may email link muna bago ako gumawa ng password?+
Security step ito para ma-verify ang account bago gumawa ng password. Ang secure link ang magdadala sa password setup. Pag nakagawa ka na ng password, sa Returning user / Password tab ka na mag-login sa susunod.
Open Login Guide→05Membership & LoginRegistered email ba ang kailangan sa first sign-in?+
Yes. Sa normal first sign-in, gamitin ang email na naka-register na sa TMPC record. Kung bago ang email mo, wala kang email sa record, o hindi mo na ma-access ang dating email, piliin ang Register or update my email para ma-verify muna ng Super Admin.
Open Login→06Membership & LoginPwede ba akong gumamit ng bagong o personal email address?+
Yes. Sa Register or update my email flow, puwede kang mag-submit ng anumang email address na ikaw ay may access. Hindi ito automatic na magiging login email—i-verify muna ng Super Admin na ang EID ay tumutukoy sa active employee record bago ito i-activate.
Register or Update Email→07Membership & LoginPaano kung nagbago ang EID ko o hindi na match ang dati kong EID?+
Sa email registration/update flow, ilagay ang current o previous EID na alam mo at ang complete name mo. Iche-check ng Super Admin ang current active employee record. Hindi maa-activate ang portal access hangga’t hindi verified ang tamang active EID.
Submit for Verification→08Membership & LoginMakaka-login ba agad ako pagkatapos mag-submit ng bagong email?+
Hindi pa. Ang request ay magiging pending for verification. Kapag na-confirm ng Super Admin ang active employee record at na-approve ang email, makakatanggap ka ng secure link para gumawa ng sarili mong password.
09Membership & LoginPaano kung hindi ako active employee?+
Portal login is limited to eligible active TMPC member-employees. Kapag hindi active ang verified employee record, hindi puwedeng i-activate ang TMPC Online access.
10Membership & LoginNakagawa na ako ng password. Saan ako mag-login next time?+
Piliin ang Returning user / Password, then enter your Membership/EID Number and the password you created. Hindi mo na kailangan ang first-sign-in email link sa normal login.
Returning User Login→11Membership & LoginAno ang gagawin kapag nakalimutan ko ang password o EID ko?+
Use the Forgot EID or password? Verify by email option. Ilagay ang registered email mo. Kapag eligible ang active record, padadalhan ka ng secure verification/recovery link. Kung wala ka nang access sa registered email, request muna ng email update.
Recover Account→12Membership & LoginAno ang mangyayari kapag ilang beses akong nagkamali ng password?+
Kapag na-trigger ang security lock, maghintay ng 15 minutes mula sa huling failed attempt. Pagkatapos, puwede kang mag-login ulit gamit ang correct EID at password kahit walang recovery link. Maaari ka ring mag-email verification kung kailangan mong i-recover ang account.
13Membership & LoginMay SMS OTP na ba sa login?+
Sa current free setup, secure email verification muna ang ginagamit. SMS OTP is not yet enabled dahil maaari itong magkaroon ng messaging cost. Maaari itong idagdag later after evaluation.
14Savings & LoansPaano ko i-increase o i-update ang savings deduction ko?+
I-download at kumpletuhin ang ATD o Authority to Deduct Form. Ito ang form na gagamitin kung gusto mong mag-increase o mag-change ng regular savings deduction.
Download ATD Form↗15Savings & LoansPaano ako mag-withdraw ng savings?+
I-download ang current Savings Withdrawal Form, complete the required details, then submit it through the official Savings and Loan online application link kasama ang required supporting documents.
Download Savings Withdrawal Form↗16Savings & LoansPaano ako mag-apply ng Multi-Purpose Loan?+
I-download at kumpletuhin ang current Multi-Purpose Loan Form. Ihanda ang required supporting documents, then submit the completed application online.
Download MPL Form↗17Savings & LoansSaan ko isu-submit ang completed Savings o Loan application?+
Gamitin ang official Coop Loan and Savings Withdrawal Application form. Doon i-upload ang completed form at required supporting documents para diretso na sa submission process.
Submit Savings & Loan Application↗18Savings & LoansKapag nag-submit ako, approved na ba agad ang loan o savings request?+
Hindi. Submission pa lang iyon at magsisimula pa ang review process. Subject pa rin ito sa eligibility, completeness ng documents, evaluation, approval, at prevailing TMPC guidelines.
19BenefitsSaan makikita ang Maxicare services at accredited providers?+
Nasa Services page ang direct links para sa Maxicare consultation scheduling, Member Gateway o LOA, accredited providers, at current visual guide.
Open Maxicare Resources→20BenefitsSaan makikita ang SSS, Pag-IBIG, HMO, APE, maternity at claim forms?+
Buksan ang maintained Benefits Forms and Resources folder para sa available government at employee-benefit references.
Open Benefits Forms↗21BenefitsSaan ako magfa-file ng leave application?+
Gamitin ang official TMPC Leave Application form. Maaari pa ring kailanganin ang supporting documents at applicable approval process depende sa leave request.
Open Leave Application↗22Employee ToolsPareho ba ang TMPC Online at HRIS / Employee Self-Service?+
Hindi. TMPC Online ang cooperative member portal. Ang HRIS / ESS ay separate employee system para sa timekeeping at employment transactions.
Open HRIS / ESS↗23Employee ToolsSaan ko makikita kung paano mag-file ng MISLOG, overtime, Work on Site o mag-check ng DTR?+
Buksan ang ESS and 128 video guides para sa step-by-step instructions ng common timekeeping transactions.
Watch Timekeeping Guides→24Help & DirectoryKailan ko dapat gamitin ang TMPC Helpdesk?+
Gamitin ang Helpdesk kapag ang concern mo ay kailangan ng formal tracking, endorsement, coordinated action, o follow-through. Keep your submission details for future reference.
Submit a Concern↗25Help & DirectoryPaano ko malalaman kung sino ang tamang PIC para sa concern ko?+
Piliin ang client mo sa Directory o gamitin ang Concern Directory. Iga-guide ka nito sa tamang TMPC function o assigned PIC para hindi ka na maghanap nang matagal.
Find the Right PIC→26Help & DirectoryBakit may client directory pages na hindi pa kumpleto?+
Validated details lang ang pino-publish. Ang ibang client pages ay naka-ready na framework habang hinihintay ang official confirmation ng management at functional PIC information.
View Client Directories→27Privacy & PoliciesPaano pinoprotektahan ng TMPC ang information na sini-submit sa website?+
Personal data is collected only for stated service and verification purposes at dapat authorized personnel lang ang may access. Hindi publicly dini-display ang sensitive employee information nang walang valid purpose at proper authorization.
Read Data Privacy Notice→28Privacy & PoliciesNase-save ba ang email update at verification request ko?+
Yes. Ang request ay sine-save sa protected verification queue para ma-review ng Super Admin. Kasama rito ang information na kusang sini-submit mo para sa identity at contact verification, subject to the TMPC Data Privacy Notice.
Read Data Privacy Notice→29Privacy & PoliciesAnong policies at memos ang ilalagay sa website?+
Approved documents lang na intended for public o member access ang pino-publish. Hindi isinasama ang internal, confidential, working, restricted, o hindi pa approved na documents.
Open Policies & Memos→30Privacy & PoliciesAno ang gagawin ko kung may link o form na hindi gumagana?+
I-report sa TMPC Helpdesk at ilagay ang page, button, o form name para ma-check ng team ang tamang destination.
Report a Broken Link↗I-send ang concern sa tamang team.
Use the official Helpdesk kapag kailangan ng tracking, endorsement, o coordinated follow-through.
